Granada City Tour, el tren híbrido de última generación que comunica Granada con la Alhambra y que realiza un recorrido turístico por las zonas más emblemáticas de la ciudad, recibió el pasado 10 de junio el premio Prestigio Turístico en la categoría de transporte turístico «por ofrecer a través de sus rutas y servicio en más de 12 idiomas, una imagen diferente y cómoda, capaz de acercar a los turistas los lugares más emblemáticos de la ciudad».
El premio lo recogió José F. Adell, consejero delegado de Grupo Julià, empresa que opera el servicio junto con El Tren Progresa S.L., de manos de José Torres Hurtado, alcalde en funciones de Granada. En el transcurso del acto de entrega de estos galardones, que tuvo lugar en el Palacio de los Córdova de la ciudad andaluza, Adell afirmó que «el compromiso entre el Granada City Tour y la ciudad que nos acoge es mutuo y sólido en el tiempo». Los premios Prestigio Turístico, distinguen anualmente a personas e instituciones que, con su buen hacer, engrandecen la imagen de la ciudad y colaboran con su promoción turística, con una oferta que lleva la impronta de la calidad, el servicio, la innovación y el trabajo.
El diseño exclusivo del Granada City Tour cuenta con la tecnología híbrida más puntera en materia de sostenibilidad, que permite reducir la emisión de gases más de un 40% respecto a los medios de transporte convencionales. Además, los vehículos cuentan con las más altas e innovadoras prestaciones como son los techos panorámicos o el audio georreferenciado, además de las medidas más avanzadas en materia de seguridad y confort.
Consolidación del servicio
Desde la puesta en marcha del Granada City Tour en diciembre de 2013, el número de usuarios ha ido creciendo hasta alcanzar los 263.000 viajeros a principios de junio de 2015. Dada la amplia demanda de este servicio, la UTE que opera el Granada City Tour tiene previsto poner en circulación un nuevo vehículo en el mes de julio, con lo que contará con una flota de 5 trenes. De esta manera, este servicio pionero e innovador completa con éxito la adaptación a la ciudad, consolidándose como el transporte turístico de referencia de la ciudad.
Los turistas internacionales, tanto europeos como extracomunitarios, son los que más usan el Granada City Tour durante sus visitas, concentradas sobre todo en temporada alta, desde Semana Santa hasta finales de octubre. La mayoría de estos usuarios suben al tren en la modalidad hop on hop off o «sube y baja» (viajes ilimitados durante un día) por lo que, además de hacer la visita panorámica de la ciudad, también utilizan el servicio para desplazarse hacia los principales emplazamientos turísticos y las zonas comerciales y de restauración de la ciudad.
El Granada City Tour también está cosechando una gran demanda entre los usuarios nacionales, sobre todo durante los puentes locales y nacionales, y los propios ciudadanos de Granada, que durante los fines de semana y festivos del año utilizan el servicio como una alternativa lúdica para redescubrir su ciudad.
Mejoras recientes
Durante este año y medio de actividad, el servicio ha implementado diversas mejoras, ampliando su recorrido y sus horarios. En concreto, y con el objetivo de adaptar el servicio a las necesidades de la ciudad, el recorrido del tren turístico se ha ampliado con dos nuevas paradas: Jardines de Triunfo/Fray Leopoldo y Monasterio San Jerónimo/Basílica San Juan de Dios. Asimismo, en los últimos meses se ha ajustado el servicio a la demanda, ampliando los horarios en temporada alta. Además, se ha lanzado una nueva tarifa de dos días consecutivos en modalidad de “sube y baja” que supone un ahorro del 25% para los usuarios.
Impacto positivo en la ciudad
El Granada City Tour está contribuyendo a la promoción de la oferta gastronómica y comercial de la ciudad y a su desarrollo turístico gracias a las sinergias y colaboraciones establecidas con instituciones, agentes culturales y empresas locales. Es el caso de su participación en el Día del Milenio Alhambra, con tarifas especiales, o los descuentos y obsequios que los portadores de billetes del tren pueden conseguir en varios comercios y servicios locales.
En esta misma línea, el Granada City Tour ha desarrollado acciones de patrocinio y colaboración con entidades y proyectos que benefician directamente a su entorno más próximo. Como ejemplo, su participación en el Día de la Banderita de la Cruz Roja, durante el cual se cedió un tren para ayudar a la recaudación de fondos en favor de los niños más desfavorecidos de la ciudad.
Además, el servicio acoge a lo largo del año a estudiantes en prácticas nacionales e internaciones para su formación y ayuda a su inserción laboral. En este sentido, actualmente, la UTE tiene un convenio con la Escuela de hostelería Hurtado y Mendoza de Granada y con el programa europeo Leonardo da Vincci de movilidad.
