Oportunitats de treball


  • Ejecutivo Grandes Cuentas (KAM)

    Tipo de empleo: Tourism
    Localidad: Barcelona Area | Fecha de publicación: 13-06-2019

    Reconocida empresa de transporte busca un/a Ejecutivo de Grandes Cuentas cuya misión principal será la atención comercial a grandes clientes y captación de nuevos clientes en sector MICE. 

    Será el nexo de unión entre cliente y empresa por lo que la mayoría de sus decisiones irán encaminadas a supervisar y asegurar que los recursos asignados sean los adecuados.

    Principales Funciones:

    • Atención personalizada con seguimiento constante de las grandes cuentas.
    • Captación de nuevos clientes del sector MICE a nivel nacional.
    • Establecerá contacto directo con los responsables de contratación de las empresas clientes generando en todo momento una relación de confianza y seguridad en el servicio.
    • Desplazamiento como coordinador insitu para todos aquellas operativas de transporte que requieran de una atención especial, ya sea por su relevancia ó por el alto número de vehículos que se han contratado.
    • Protocolo de actuación: implantará y planificará una metodología de trato con estos clientes para los que se contempla el seguimiento constante anual, el específico bajo una contratación de vehículos y un post venta para medir el grado de satisfacción.
    • Será la cara visible de la empresa frente a los grandes clientes; centralizara todas sus peticiones, hará seguimiento telefónico pre y post servicio, se encargará de coordinar con los Dept de Comercial y Tráfico y se asegurará que la petición del cliente se corresponde con el expediente interno.
    • Comprobará que los recursos asignados (tipo de vehículo y conductor) por el departamento de tráfico para los servicios contratados por los grandes clientes, reúnen las condiciones de excelencia y calidad requeridos, en caso contrario tendrá la potestad de ordenar al Director del Dept de Tráfico el cambio de los mencionados recursos.
    • Junto con otros componentes del Dept Comercial, asistirá a ferias del sector para poder promocionar los servicios de transporte
    • Proponer procesos y mejoras en la atención al cliente en grandes cuentas, trasladar las necesidades del cliente al resto de la organización

    El perfil buscado corresponde a alguien con:

    Estudios superiores 

    Castellano, catalán e inglés (mínimo C1 en los tres idiomas)

    Experiencia en sector turístico, concretamente se valoran las siguientes experiencias:

    - Experiencia como oroject manager en empresas de organización de eventos o en DMC

    - Experiencia en departamento comercial orientado a MICE

    - Experiencia en departamento comercial de hotel / cadena hotelera

    Si cumples con los requisitos y tienes interés en trabajar con nostros no dudes en enviarnos tu candidatura adjuntando curriculum. 

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  • Sales Executive

    Tipo de empleo: Tourism
    Localidad: Zona Centro | Fecha de publicación: 11-06-2019

    En Grupo Julia buscamos un-a Sales Executive que se encargue de la promocion de los canales de venta de la empresa en los clientes existentes o de nueva captación.

    Su función principal es la realización de visitas de seguimiento y de captación a los colaboradores de la zona centro y el análisis de las ventas para optimizar al máximo el negocio nuevo o existente.

    Principales funciones:

    Desarrollo de porfolio de clientes: Promocionar y desarrollar las herramientas de distribución de tours a través de hoteles y partners en destino.

    Seguimiento comercial y control de presupuesto: Seguimiento de la evolucion de ventas con los clientes existentes. Análisis del volumen de ventas por producto.

    Liquidaciones: Coordinación de liquidaciones con clientes.

    Soporte a clientes: Gestión de incidencias con clientes que usan los canales de venta en destino de la compañía.

    La desempeñar de forma adecuada la posición, se requiere:

    Estudios de turismo

    3 años de experiencia en OTAs

    Castellano e inglés

    Conocimiento de herramientas online

    Si tienes interés y cumples con los requisitos no dudes en hacernos llegar tu candidatura.

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