Aviso Legal

1.- Datos registrales e información general

EUROWAYS, S.L. (“Julià”) es una sociedad inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona  y con N.I.F nº B-29045895  , con domicilio en C/ Pablo Iglesias, 84, (08908) L’Hospitalet de Llobregat, Barcelona, España y correo electrónico info@julia.net.

La misión principal de Julià es dar un servicio de atención y calidad con clara vocación de servicio al ciudadano y contribuir así a una movilidad urbana de calidad y constituirse como un referente de trasporte de pasajeros por la gestión de sus líneas y la optimización de los recursos

Esta web (la “Web” o “Sitio Web”) se creó fundamentalmente para ofrecer una información detallada y actualizada de los servicios (los “Contenidos” y/o “Servicios”) propios de Julià y facilitar a los ciudadanos el acceso a las páginas web e información del grupo Julià («Grupo Julià”) para acceder a aquellos servicios ofrecidos en cada una de ellas. El Grupo Julià es un grupo de empresas con diversas líneas de negocio y expansión en Andorra, Argentina, México, EEUU, Puerto Rico, Reino Unido, Emiratos Árabes Unidos y Marruecos.

Este aviso legal (“Aviso Legal”), junto con la política de privacidad (“Política de Privacidad”) y la política de cookies (“Política de Cookies”), constituyen el marco legal aplicable (conjuntamente “Términos Legales”) que regula las condiciones de utilización de la Web.

La utilización de la Web atribuye a quien la use la condición de Usuario (“Usuario”) e implica expresa y plenamente la aceptación de los Términos Legales. El Usuario, se compromete a utilizar la Web de conformidad con los Términos Legales y la normativa legal vigente que resulte de aplicación en el momento de su utilización.

Los Términos Legales se actualizan periódicamente, por lo que resultarán aplicables los que se encuentren vigentes y publicados en el momento de utilización de la Web. Es necesario que el Usuario lea atentamente estos textos antes de proceder a la navegación por la Web, así como periódicamente. En caso de que no esté de acuerdo con los Términos Legales, el Usuario no deberá hacer uso de la Web.

Si algún servicio ofrecido en la Web está sometido a condiciones particulares complementarias a las contenidas en este Aviso Legal, se informará al Usuario y deberá leerlas y aceptarlas.

2.- Propiedad intelectual

Los derechos de propiedad intelectual de la Web , su código fuente, diseño, estructura de navegación, bases de datos y los distintos elementos que contienen son de titularidad de Julià. Por tanto, le corresponde el ejercicio exclusivo de los derechos de explotación en cualquier forma y, en especial, los derechos de reproducción, de distribución, comunicación pública y transformación.

Las informaciones difundidas en la página son de titularidad de Julià y de sus autores y tienen la consideración de obras protegidas de conformidad con las disposiciones del Real Decreto 1 / 1996, de 12 de abril, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley de propiedad intelectual, y también se les aplican los tratados internacionales suscritos en este campo.

En este Aviso Legal no se hace ninguna cesión de derechos a favor del Usuario en relación con ninguno de los elementos integrantes de la Web o los Contenidos y Servicios personales. Por lo tanto, queda prohibida la copia, la comunicación pública, distribución, comercialización o cualquier otra actividad con una finalidad o uso público que se pueda realizar con los contenidos de su Web

Las marcas, nombres comerciales o signos distintivos de cualquier clase que aparecen en la Web son titularidad de Julià o han sido publicados con el consentimiento de sus legítimos propietarios, sin que pueda entenderse que el acceso a la Web atribuya a los Usuarios ningún derecho sobre las citadas marcas, nombres comerciales y/o signos distintivos.

Para realizar cualquier tipo de observación respecto a posibles incumplimientos de los derechos de propiedad intelectual o industrial, así como sobre cualquiera de los Contenidos de la Web, el Usuario puede ponerse en contacto con Julià a través del email RDGP@julia.net  adjuntando la información pertinente.

En cualquier caso, Julià no asume responsabilidad alguna respecto de los derechos de propiedad intelectual o industrial titularidad de terceros que se vean infringidos por los Usuarios de la Web por cualquier otra persona ajena al Julià.

3.- Acceso y condiciones de uso de la Web

Cualquier uso no autorizado queda prohibido salvo que cuente con la previa autorización por escrito de Julià; Julià se reserva el derecho de denegar, suspender, interrumpir o cancelar el acceso o la utilización, total o parcialmente, de la Web a aquellos Usuarios que incumplan cualquiera de las condiciones previstas en este Aviso Legal y/o cualquiera de los Términos Legales de la Web.

La utilización de los Servicios de la Web no exige la previa suscripción o registro previo de los Usuarios y tienen carácter gratuito. De todas formas, hay Servicios, como la solicitud de información para la posterior formalización de una prestación de servicios, en la que es necesario rellenar los formularios de contacto y registrarse en la Web. Este registro se hará de la manera que se indique expresamente en el Servicio y los datos se tratarán conforme a lo establecido en la Política de Privacidad de la Web.

Julià velando en todo momento por los principios que regula la legislación vigente en materia de protección de datos de carácter personal, sólo recoge de manera obligatoria los datos imprescindibles para ofrecer los Servicios de la Web y garantiza en todo momento las medidas adecuadas para lograr la seguridad y la integridad previstas legalmente para cada tipo de archivo.

Toda la información y los datos de carácter personal que el Usuario facilite en los formularios para la suscripción de los Servicios deberá ser propia y cierta. El Usuario será el único responsable de las manifestaciones falsas o inexactas que realice y de los perjuicios que cause a Julià o a terceros por la información que facilite.

Julià  tratará los datos conforme a la legislación vigente en cada momento garantizando la confidencialidad y el ejercicio de los derechos de los Usuarios suscritos a cada Servicio.

Julià se reserva el derecho de denegar, suspender, interrumpir o cancelar el acceso o la utilización, total o parcial, de la Web a aquellos Usuarios que incumplan cualquiera de las condiciones previstas en este Aviso Legal y/o cualquiera de los Términos Legales.

Asimismo, Julià tendrá derecho a investigar y denunciar cualquiera de las conductas mencionadas de acuerdo con la Ley, así como a colaborar con las autoridades en la investigación de dichas actuaciones.

4.- Menores de edad

La Web no está dirigida a Usuarios menores de edad. Para hacer uso de estos Servicios los menores de edad deberán obtener el permiso de sus padres, tutores o representantes legales, que serán responsables de todos los actos hechos por menores a su cargo.

La plena responsabilidad en la determinación de los concretos Contenidos y Servicios a los que acceden los menores de edad corresponde a los mayores a cuyo cargo se encuentran. Como Internet hace posible el acceso a contenidos que pueden no ser apropiados para menores, se informa a los Usuarios de que existen mecanismos, en particular programas informáticos de filtro y bloqueo, que permiten limitar los contenidos disponibles y, aunque no resultan infalibles, son de especial utilidad para controlar y restringir los materiales a los que pueden acceder los menores.

5.- Uso de los Contenidos y Servicios

Julià pone a disposición de los Usuarios los Contenidos y los Servicios que se localizan en la Web.

En caso de que las informaciones procedan de fuentes externas, se hará constar la procedencia, el medio o cualquier otra información relativa a su origen.

El Usuario se compromete a utilizar los Servicios y la información facilitada en la Web  de conformidad con la ley, los Términos Legales, las condiciones particulares, las normas de conducta como la moral y el orden público y siempre para las finalidades para las que han sido creados.  

Julià no se responsabiliza del mal uso que se realice de los Contenidos y Servicios de la Web, siendo responsabilidad exclusiva de la persona que accede a ellos o los utiliza, tal y como viene reflejado en el apartado 9 del presente Aviso Legal.

Julià tampoco asume responsabilidad alguna por la información contenida en las páginas web de terceros a las que se pueda acceder por enlaces desde la Web: grupojulia.com . La presencia de estos enlaces tiene una finalidad informativa, y no constituyen en ningún caso una invitación a la contratación de productos o servicios que se puedan ofrecer en la página web de destino. En el caso de que Julià tuviera conocimiento efectivo de que la actividad o la información a la que remiten estos enlaces es ilícita, constitutiva de delito o que puede lesionar bienes o derechos de terceros susceptibles de indemnización, actuará con la diligencia necesaria para suprimir o inutilizar el enlace correspondiente lo antes posible.

6.- Obligaciones de los Usuarios de la Web

El Usuario se compromete a utilizar la Web, los Servicios y el Contenido  de conformidad con la ley, los Términos Legales, las condiciones particulares, las normas de conducta como la moral y el orden público y siempre para las finalidades para las que han sido creados.  

El Usuario se abstendrá de utilizar cualquiera de los Servicios con fines ilícitos, prohibidos o no autorizados, o lesivos de los derechos e intereses de terceros; o que de cualquier forma puedan dañar, inutilizar, sobrecargar, deteriorar o impedir la normal utilización de la Web, los Servicios, equipos informáticos, documentos, archivos y demás Contenidos ofrecidos por Julià en la Web y/o que puedan estar almacenados en cualquier equipo informático de Julià, de otros Usuarios o de cualquier Usuario de internet (tanto hardware como software).  

A título enunciativo y no limitativo, el Usuario se compromete a :

1. No incurrir en actividades ilícitas, ilegales o contrarias a la buena fe y al orden público;
2. No provocar daños en los sistemas físicos y lógicos de la Web, de sus proveedores o de terceras personas;
3. No introducir o difundir virus informáticos o cualesquiera otros sistemas físicos o lógicos que puedan provocar daños en las redes, equipos, sistemas de los Usuarios, de la Web o de Julià
4. No intentar acceder, utilizar y/o manipular los datos de Julià, terceros proveedores y/u otros Usuarios;
5. No suprimir, alterar, eludir o manipular cualquier dispositivo de protección o sistemas de seguridad que puedan estar instalados en el mismo;
6. Suprimir, manipular o de cualquier forma alterar cualquier reserva de derechos y demás datos identificativos;
7. No usar robots, sistemas de exploración y almacenamiento de datos (como spiders o scrapers), enlaces ocultos o cualquier otro recurso, herramienta, programa, algoritmo o método de recolección/extractor de datos automático para acceder, adquirir, copiar o monitorear la Web, sin el permiso expreso por escrito de Julià.
8. No emplear los servicios y, en particular, la información de cualquier clase obtenida a través de la Web para remitir publicidad, comunicaciones con fines de venta directa o con cualquier otra clase de finalidad comercial, mensajes no solicitados dirigidos a una pluralidad de personas con independencia de su finalidad, así como de comercializar o divulgar de cualquier modo dicha información.
9. No suplantar la identidad de otra persona u organización, utilizar un lenguaje irrespetuoso u ofensivo tales como insultos, amenazas o comentarios que puedan herir la sensibilidad de otros Usuarios; o presentar, recomendar y/o citar empresas o sitios web y/o realizar acciones de marketing o spam. Este tipo de contenidos serán eliminados junto con, en su caso, las cuentas que llevaron a cabo tales acciones.
10. Descompilar, desensamblar, realizar ingeniería inversa, sublicenciar o transmitir de cualquier modo, traducir o realizar obras derivadas de los programas de ordenador necesarios para el funcionamiento, acceso y utilización de la Web y de los Servicios en ella contenidos, así como realizar, respecto a todo o parte de tales programas, cualesquiera de los actos de explotación descritos en el párrafo anterior. El Usuario de la Web deberá de abstenerse en todo caso de suprimir, alterar, eludir o manipular cualquier dispositivo de protección o sistemas de seguridad que puedan estar instalados en el mismo.

Julià se reserva el derecho de retirar cualquier contenido que sea irrespetuoso y/o contravenga lo dispuesto en los Términos Legales, así como a ejercitar las acciones legales que resulten oportunas.

Asimismo, el Usuario se compromete a utilizar los Contenidos puestos a su disposición en la Web, entendiendo por éstos, sin que esta enumeración tenga carácter limitativo, los textos, fotografías, gráficos, ficheros, logotipos, imágenes, iconos, tecnología, software y links; así como la selección y forma de presentación de los materiales incluidos en la misma y demás contenidos audiovisuales o sonoros, su software, diseño gráfico y los códigos fuente necesarios para su funcionamiento, acceso y utilización, de conformidad con la ley y los Términos Legales de la Web; y, en particular, se abstendrá de:

1. Reproducir, copiar, distribuir, poner a disposición o de cualquier otra forma comunicar públicamente, transformar o modificar, o realizar cualquier otra forma de explotación, por cualquier procedimiento, de todo o parte de los Contenidos, así como de su diseño y la selección y forma de presentación, a menos que tengas la autorización expresa de [*] o del titular de los correspondientes derechos o que ello resulte legalmente permitido;
2. Descompilar, desensamblar, realizar ingeniería inversa, sublicenciar o transmitir de cualquier modo, traducir o realizar obras derivadas de los programas de ordenador necesarios para el funcionamiento, acceso y utilización de la Web y de los servicios en ella contenidos, así como realizar, respecto a todo o parte de tales programas, cualesquiera de los actos de explotación descritos en el párrafo anterior. Como Usuario de la Web deberás abstenerte en todo caso de suprimir, alterar, eludir o manipular cualquier dispositivo de protección o sistemas de seguridad que puedan estar instalados en el mismo.
3. Suprimir, manipular o de cualquier forma alterar cualquier reserva de derechos y demás datos identificativos;

7.- Usos permitidos

Se autoriza la visualización, la impresión y la descarga parcial del contenido de la Web sólo si se cumplen las condiciones siguientes:

1. Que estos usos sean compatibles con las finalidades de la Web.
2. Que se haga sólo para obtener la información para el uso personal y privado. Se prohíbe expresamente la utilización con fines comerciales o para su distribución, comunicación pública, transformación o descompilación.
3. Que ninguno de los Contenidos relacionados con la Web sean modificados de ninguna manera.
4. Que ningún gráfico, icono o imagen de la Web sea utilizado, copiado o distribuido separadamente del texto o del resto de las imágenes que lo acompañan.

8.- Reservas de dominio

Julià se reserva la facultad de efectuar, en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso, modificaciones y actualizaciones de la información contenida en la Web, de la configuración y de la presentación de ésta y de las condiciones de acceso; así como el derecho de modificar en cualquier momento los Términos Legales que, en relación con la Web, se hayan puesto o se puedan poner a disposición del Usuario de la Web.

9.- Responsabilidades

A. Exclusión de responsabilidades por Servicios y Contenidos de la Web

Julià no garantiza la ausencia de virus, gusanos u otros elementos informáticos lesivos que pudieran causar daños o alteraciones en el sistema informático, en los documentos electrónicos o en sus ficheros, como Usuario de la Web. En consecuencia, Julià excluye toda responsabilidad por los daños y perjuicios que tales elementos pudieran ocasionar a los Usuarios. 

El Usuario responderá de los daños y perjuicios de toda naturaleza que Julià pueda sufrir como consecuencia del incumplimiento de cualquiera de las obligaciones a las que quedas sometido por los presentes Términos Legales de la Web. El Usuario es consciente y acepta voluntariamente que el uso de cualesquiera Servicios y Contenidos de esta Web tiene lugar, en todo caso, bajo su única y exclusiva responsabilidad, debiendo proporcionar la información necesaria en tiempo y forma y siguiendo las pautas e indicaciones de la Web.

Julià no será responsable del incumplimiento de las condiciones de este Aviso Legal por parte de los Usuarios, como tampoco del uso de los Servicios y Contenidos accesibles desde la Web. Los daños y perjuicios que pueda causar la suplantación de personalidad de un tercero efectuada por un Usuario en cualquier comunicación hecha a través de la Web será responsabilidad de quien lo haya efectuado, ya que Julià no controla la autenticidad de los contenidos ni de las informaciones suministrados por los Usuarios de la Web.

Desde la Web se puede tener acceso tanto a Contenidos propios  como informaciones y contenidos suministrados por terceros. En este caso, Julià no controla dichos contenidos ni garantiza la existencia de virus en la descarga de la información, en consecuencia, Julià no será responsable de los daños y perjuicios que ocasionalmente se puedan producir en este supuesto.

La Web también pone a disposición de los Usuarios dispositivos técnicos de enlace («links», banners, botones, etc.) y herramientas que permiten realizar búsquedas y acceder a distintos sitios web gestionados por un tercero (“Sitios Enlazados”). Julià no controla, ni recomienda, ni suministra la información y los servicios que se puedan alojar en estos sitios web, por lo tanto, el Usuario que acceda debe extremar la prudencia en la valoración y en la utilización de la información, los contenidos y servicios que haya en estos sitios enlazados. Julià no asume ninguna responsabilidad por los daños y perjuicios que puedan deberse a:

1. El funcionamiento, disponibilidad, accesibilidad o continuidad de los Sitios Enlazados.
2. El mantenimiento de la información, los contenidos o los servicios existentes en los Sitios Enlazados.
3. La prestación o transmisión de la información, los contenidos o los servicios existentes en estos lugares.
4. La calidad, la licitud y fiabilidad de los contenidos y servicios existentes en los Sitios Enlazados.
5. El incumplimiento de la ley, la moral y las buenas costumbres como consecuencia de la difusión, almacenamiento y puesta a disposición de los contenidos suministrados por terceros.
6. La infracción de derechos de propiedad intelectual o industrial, derechos al honor, intimidad personal, familiar, a la imagen de las personas o comunicación de información personal por parte de terceros.
7. La realización de actos de competencia desleal y publicidad ilícita.
8. Falta de veracidad, exactitud o actualidad de estos contenidos.

Julià no será responsable del incumplimiento de las condiciones de este Aviso Legal por parte de los Usuarios, como tampoco del uso de los servicios y contenidos accesibles desde la Web. Los daños y perjuicios que pueda causar la suplantación de personalidad de un tercero efectuada por un Usuario en cualquier comunicación hecha a través del portal será responsabilidad de quien lo haya efectuado, ya que Julià no controla la autenticidad de los contenidos ni de las informaciones suministrados por los usuarios del portal.

Queda expresamente prohibida la introducción de hiperenlaces con fines de explotación comercial en las páginas web ajenas a Julià que permitan el acceso a la Web sin autorización de Julià. La existencia de este tipo de enlaces no implicará la existencia de relaciones comerciales con el titular de la página web donde se establezca el hiperenlace, ni la aceptación por parte de Julià.

B. Exclusión de responsabilidades por funcionamiento de la Web

Julià no garantiza que no pueda haber interrupciones o errores en el acceso a la Web o a su Contenido y/o Servicios, ni que éste sea actualizado. Cuando ello sea razonablemente posible, Julià advertirá previamente de las interrupciones en el funcionamiento de la Web. Julià hará todo lo necesario para corregir los errores, restablecer las comunicaciones y actualizar los Contenidos, siempre que sea posible y que las tareas no sean de difícil ejecución, tan pronto como tenga noticia de los errores, de las desconexiones o de la falta de actualización en los contenidos.

Julià no será en ningún caso responsable por las averías, errores en el suministro o problemas de conexión a la red por parte del proveedor de servicios de internet que haya elegido el Usuario.

Le corresponde al Usuario de la Web, en cualquier caso, la obligación de disponer de herramientas adecuadas para la detección y desinfección de programas informáticos dañinos o lesivos.

C. Exclusión de responsabilidades por el uso de la Web

Tanto el acceso a la Web como el uso no consentido que pueda hacerse de la información que contiene es responsabilidad sólo del Usuario. Julià no responderá de ninguna consecuencia, daño o perjuicio que pudiera derivarse de dicho acceso o uso.

Julià excluye toda responsabilidad por los errores u omisiones de los que pudieran adolecer los Contenidos de la Web u otros contenidos a los que se pueda acceder a través del mismo; así como por cualesquiera daños derivados de la utilización de la Web y/o por cualquier actuación realizada sobre la base de la información que en él se facilite, incluyendo la presencia de virus u otros elementos que puedan producir alteraciones en los sistemas informáticos. Julià tampoco asumirá responsabilidad de ningún tipo por el uso que otros Usuarios hagan de la Web y/o sus Contenidos, ni de los errores u omisiones de terceros, con independencia de que estos terceros pudiesen estar vinculados con Julià mediante relación contractual.

Julià no se hace responsable de los errores de seguridad que se puedan producir ni de los daños que puedan causarse al sistema informático del Usuario («hardware» y «software»), o a los ficheros o documentos almacenados, como consecuencia de:

1. La presencia de virus en el ordenador que utilice el Usuario para la conexión a los servicios y contenidos de la Web.
2. Un mal funcionamiento del navegador o del uso de las versiones no actualizadas. El Usuario se compromete a utilizar la página web, sus contenidos y servicios de conformidad con la ley y con este Aviso Legal. El Usuario se abstendrá en todo momento de utilizar cualquiera de las informaciones o servicios con fines ilícitos, prohibidos o lesivos para los intereses de terceros.

10.- Usos prohibidos

Cualquier uso no autorizado queda prohibido salvo que cuente con la previa autorización por escrito de Julià.

La utilización no autorizada de la información contenida en la Web, su reventa, así como la lesión de los derechos de propiedad intelectual de Julià dará lugar a las responsabilidades legalmente establecidas.

Queda prohibido cualquier otro aprovechamiento de los contenidos de la Web a través de terceros no autorizados.

11.- Protección de datos

De conformidad con lo dispuesto en la normativa vigente en materia de Protección de Datos, todos los datos de carácter personal facilitados durante la utilización de la Web serán tratados de conformidad con lo dispuesto en nuestra Política de Privacidad que todo Usuario conoce y acepta cuando visita la Web.

12.- Legislación aplicable.

El presente Aviso Legal se rige por el siguiente acuerdo, las Partes intervinientes acuerdan que todo litigio, discrepancia, cuestión o reclamación resultantes de la ejecución o interpretación del presente Aviso Legal o relacionados con él, directa o indirectamente, se resolverán definitivamente mediante arbitraje en el marco del tribunal de arbitraje del Colegio de Abogados de Barcelona, al que se encomienda la administración del arbitraje y la designación de los árbitros de acuerdo con su reglamento y estatutos. Igualmente, las Partes hacen constar expresamente su compromiso de cumplir el laudo arbitral que se dicte. El laudo arbitral será definitivo y vinculante para las Partes que lo aceptarán sin condiciones.

Con carácter subsidiario, para el caso de que fuera necesario y cuando la ley aplicable lo permita, las Partes se someten, con renuncia expresa al fuero que pudiera corresponderles, a los Juzgados y Tribunales de Barcelona.

No obstante lo anterior, ambas partes harán todo lo razonablemente necesario para tratar de solventar los conflictos de forma amistosa.

13.- Idioma

Para Julià, los Usuarios son la prioridad e intenta dirigirse a ellos siempre que es posible en su propio idioma. Por ello Julià ha traducido los Términos Legales de la Web a varios idiomas. No obstante, en caso de conflicto o dudas sobre el significado o alcance de algún apartado, término o expresión contenidos en éstas, será de aplicación prioritaria la versión en castellano, por ser la versión original en la que han sido redactados los Términos Legales de la Web.

14.- Resolución extrajudicial de conflictos en línea

En caso de ser consumidor, si tiene quejas o reclamaciones puede dirigirlas a la siguiente dirección: grupojulia.integrityline.com. Además, en el supuesto de que considere que sus derechos han sido vulnerados, de acuerdo con el Reglamento (UE) 524/2013 del Parlamento Europeo y del Consejo de 21 de mayo de 2013, Julià le informa de que tiene derecho a acudir a un procedimiento de resolución alternativa de conflictos en línea en materia de consumo.

Podrá solicitar dicho procedimiento en la plataforma que encontrará en la siguiente dirección:

https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=ES

El uso de la plataforma en línea no es necesario ni obligatorio. Por lo tanto, los consumidores son libres de hacer valer sus reclamaciones sin usar previamente la plataforma.